---
title: "Wat is Downtime? Uitleg en betekenis | Keurig Online"
description: "Downtime is de tijd waarin een website, server of andere dienst niet bereikbaar is of niet werkt zoals hij moet."
canonical: https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/downtime
last_modified: 2025-12-18
---

[Terug naar begrippenlijst](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst)

# Downtime

Downtime is de tijd waarin een website, server of andere dienst niet bereikbaar is of niet werkt zoals hij moet.

Downtime is de tijd waarin een website, server of andere dienst niet bereikbaar is of niet doet wat hij moet doen. Het is het spiegelbeeld van uptime: een jaar met 99,9 procent uptime bevat ongeveer 8 uur en 45 minuten downtime.

Er zijn twee soorten. Gepland onderhoud, zoals een update van het besturingssysteem of een verhuizing naar nieuwe hardware, kondig je vooraf aan en leg je op een rustig moment. Ongeplande downtime ontstaat door een storing, bijvoorbeeld kapotte hardware, een netwerkprobleem, een stroomstoring of een fout in een software-update. Ook buiten de server kan het misgaan, zoals bij een verlopen domeinnaam, een verkeerd DNS-record of een DDoS-aanval.

Je eigen ervaring is een slechte meetlat, want een storing van tien minuten midden in de nacht merk je nooit op. Een externe monitor controleert je site daarom elke paar minuten vanaf het internet en waarschuwt je zodra er een foutcode of helemaal geen antwoord komt. Bij UptimeRobot kan dat gratis met een interval van vijf minuten. Laat zo'n monitor bij voorkeur ook een woord op de pagina controleren, omdat een kapotte site soms gewoon code 200 met een foutmelding teruggeeft.

Ligt je site eruit, kijk dan eerst of het aan de site zelf ligt. Een 500-fout komt meestal door een fout in .htaccess of in een PHP-bestand, en de oorzaak vind je in DirectAdmin via Siteoverzicht / Statistieken / Logs. Is de hele server onbereikbaar, dan kun je het noodnummer van KeurigOnline bellen, 050 7600 030, dat dag en nacht bereikbaar is voor serverstoringen.

## Geschiedenis

Grote storingen laten zien hoe afhankelijk de samenleving van computers is geworden. Op 8 mei 1988 brandde een telefooncentrale van Illinois Bell in Hinsdale uit, een centrale die onder meer de vliegvelden O'Hare en Midway bediende. In 2024 liet één foutieve update van een beveiligingsprogramma wereldwijd zo'n 8,5 miljoen Windows-computers vastlopen ([Wikipedia](https://en.wikipedia.org/wiki/Downtime)).

Belangrijke mijlpalen:

- **1988:** brand in de centrale van Hinsdale legt een groot deel van het telefoonverkeer rond Chicago plat
- **1990:** een softwarefout laat op 15 januari het langeafstandsnet van AT&T steeds opnieuw uitvallen
- **2024:** op 19 juli crashen ongeveer 8,5 miljoen Windows-systemen door een update van [CrowdStrike](https://en.wikipedia.org/wiki/2024_CrowdStrike-related_IT_outages)

## Bronnen

1. **Wikipedia** - [Downtime](https://en.wikipedia.org/wiki/Downtime)
2. **uptime.is** - [SLA & uptime calculator: 99,9%](https://uptime.is/99.9)
3. **UptimeRobot** - [Pricing: gratis plan met 5-minuteninterval](https://uptimerobot.com/pricing/)
4. **KeurigOnline Helpcentrum** - [500 Internal Server Error oplossen](https://help.keurigonline.nl/article/145-500-internal-server-error-oplossen)
5. **Wikipedia** - [High availability](https://en.wikipedia.org/wiki/High_availability)

## Gerelateerde artikelen

Hosting 2 sep 2026

[Pakket Start krijgt dezelfde technische mogelijkheden als Plus en Pro](https://www.keurigonline.nl/blog/pakket-start-krijgt-dezelfde-technische-mogelijkheden-als-plus-en-pro)

| | Start | Plus | Pro |
|---|---|---|---|
| Databases | 5 | 20 | 50 |
| E-mailadressen | 5 | 10 | Onbeperkt |
| SSH, Git, cronjobs, WP-CLI, Composer, Node.js | Ja | Ja | Ja |

Groei je uit je pakket? Upgraden naar Plus of Pro kan op elk moment zonder verhuizing of downtime.

## Waarom deze verandering?

Steeds meer klanten beginnen klein maar werken wel professioneel. Een portfolio in Laravel, een WordPress-site die je via Git beheert, een statische site die je met npm bouwt: daar heb je geen 50 GB voor nodig, maar wel een shell. Door ontwikkeltools aan het pakket te koppelen dwongen we mensen te betalen voor ruimte die ze niet gebruikten. Dat vonden we niet eerlijk.

Nieuws 3 jul 2026

[XS4ALL e-mailaccount migreren naar andere hosting](https://www.keurigonline.nl/blog/xs4all-e-mailaccount-migreren-naar-andere-hosting)

Had je mail of een website op een eigen domein bij XS4ALL of KPN draaien? Dan komt er meer bij kijken dan alleen een nieuw mailadres. Je verhuist dan feitelijk drie losse dingen tegelijk: het domein zelf (de registratie), de [DNS-records](https://www.keurigonline.nl/blog/dns-records) (waar mail en website naartoe wijzen) en de hosting (waar de site of mailbox daadwerkelijk staat). Een veelgemaakte fout is te denken dat het domein verhuizen automatisch ook de DNS en hosting meeneemt, dat is niet zo[\[10\]](https://www.cobytes.com/blog/hoe-werkt-een-domeinverhuizing-en-wat-heb-je-nodig/).

Volg deze volgorde om downtime van mail of website te voorkomen:

1. **Verlaag eerst de TTL** van je DNS-records naar 300 seconden, minimaal 24 tot 48 uur voordat je iets omzet. Zo verspreidt een wijziging zich straks binnen enkele minuten in plaats van uren[\[11\]](https://wpts.nl/kennisbank/website-migreren-zonder-downtime).

WordPress 28 jun 2026

[WordPress updates zonder downtime: zo doe je het veilig](https://www.keurigonline.nl/blog/wordpress-updates-zonder-downtime)

**Samenvatting: WordPress updates zonder downtime**

Update plugins altijd in de juiste volgorde: eerst een volledige backup, dan plugins één voor één, daarna het actieve thema, en als laatste WordPress core. Gebruik een hybride beleid: minor beveiligingsupdates automatisch, WooCommerce en pagebuilders handmatig na een test op staging. Vanaf WordPress 6.6 voert het systeem bij mislukte automatische updates zelf een rollback uit.
