--- title: "Mail komt in spam? Zo vind je de oorzaak bij zakelijke mail" description: "Mail komt in spam bij de ontvanger? Eerst testen, dan pas je tekst herschrijven. 5 oorzaken op volgorde, plus wat Gmail en Outlook sinds 2024 eisen." canonical: https://www.keurigonline.nl/blog/mail-komt-in-spam last_modified: 2025-10-27 --- Op deze pagina ## Op deze pagina 1. [Blog](https://www.keurigonline.nl/blog) 2. [E-mail](https://www.keurigonline.nl/blog/categorie/e-mail) # Mail komt in spam? Zo vind je de oorzaak bij zakelijke mail Mail komt in spam bij de ontvanger? Eerst testen, dan pas je tekst herschrijven. 5 oorzaken op volgorde, plus wat Gmail en Outlook sinds 2024 eisen. - Pablo Cleij - 30 oktober 2026 - 12 min lezen Link kopiëren [](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) [](https://x.com/intent/post?text=Mail+komt+in+spam%3F+Zo+vind+je+de+oorzaak+bij+zakelijke+mail&url=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) [](https://wa.me/?text=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) [](mailto:?subject=Mail%20komt%20in%20spam%3F%20Zo%20vind%20je%20de%20oorzaak%20bij%20zakelijke%20mail&body=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) Op deze pagina **Samenvatting: mail komt in spam** Bij zakelijke mail vanaf een eigen domein ligt het zelden aan je tekst. Meestal ontbreekt SPF, DKIM of DMARC, of mailt een dienst namens je domein die daar niet in staat. Test daarom eerst je verzending en je DNS, en herschrijf pas daarna je tekst. Komt je mail in spam terecht, dan ligt het bij zakelijke mail vanaf een eigen domein meestal niet aan je tekst, maar aan je domein. SPF, DKIMKeurigOnline zegt [DKIM](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/dkim)DKIM beveiligt e-mails met een digitale handtekening om spam tegen te gaan. of DMARCKeurigOnline zegt [DMARC](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/dmarc)DMARC is een e-mailbeveiligingsprotocol dat domeinen beschermt tegen phishing en spoofing via SPF en DKIM. ontbreekt of klopt niet, of er verstuurt een dienst namens je domein die niet in je SPF staat: je websiteformulier, je boekhoudpakket of Mailchimp. Sinds 1 februari 2024 eist Gmail van elke afzender minstens SPF of DKIM[\[1\]](https://support.google.com/mail/answer/81126). Daarna komen reputatie en blacklists, en pas als laatste de inhoud van je mail. De spamfilterKeurigOnline zegt [Spamfilter](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/spamfilter)Een spamfilter is software die binnenkomende e-mail beoordeelt en ongewenste berichten (spam) apart zet of tegenhoudt. van de ontvanger heeft altijd het laatste woord. Wat aan jouw kant misgaat, vind je wel bijna altijd zelf, en meestal binnen tien minuten. ## Kort antwoord: de 5 oorzaken op volgorde van waarschijnlijkheid Komt je zakelijke mail in spam bij de ontvanger, loop dan deze vijf oorzaken van boven naar beneden af. De bovenste is bij gewone 1-op-1 mail het vaakst de schuldige. **Waarom mail in spam komt, in 5 oorzaken** 1. **SPF, DKIM of DMARC ontbreekt of klopt niet:** de ontvanger kan niet controleren of jij namens je domein mag mailen. 2. **Een andere dienst mailt namens je domein:** je websiteformulier, webshop, boekhoud- of nieuwsbriefpakket staat niet in je SPF of tekent niet met DKIM. 3. **Reputatie:** een nieuw domein, eerdere spamklachten, een gehackte site, of je IP of domein staat op een blacklist. 4. **Gedrag dat op bulkmail lijkt:** veel ontvangers in BCC, een noreply@-adres of verkorte links. 5. **Inhoud en opmaak:** geen onderwerp of aanhef, alleen een afbeelding, of typische triggerwoorden. De bekende hulppagina's van [one.com](https://help.one.com/hc/nl/articles/13908191578513-Waarom-komen-mijn-e-mails-in-spam-terecht) en [Antagonist](https://help.antagonist.nl/hc/nl/articles/8523977681553-Waarom-komt-mijn-e-mail-bij-de-ontvanger-in-de-spam) beginnen bij de inhoud[\[2\]](https://help.one.com/hc/nl/articles/13908191578513-Waarom-komen-mijn-e-mails-in-spam-terecht)[\[3\]](https://help.antagonist.nl/hc/nl/articles/8523977681553-Waarom-komt-mijn-e-mail-bij-de-ontvanger-in-de-spam). Bij zakelijke 1-op-1 mail is de inhoud juist de minst waarschijnlijke oorzaak. ## Waarom de ontvanger beslist en niemand de inbox kan garanderen Of je mail in de inbox of in de spammap belandt, bepaalt de spamfilterKeurigOnline zegt [Spamfilter](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/spamfilter)Een spamfilter is software die binnenkomende e-mail beoordeelt en ongewenste berichten (spam) apart zet of tegenhoudt. van de ontvanger: Gmail, Outlook of de eigen filter van het bedrijf waar je naartoe mailt. Je hostingpartij verstuurt de mail, maar beslist niet waar hij aankomt. Daarom kan geen enkele provider de inbox garanderen[\[4\]](https://lionserve.nl/knowledgebase/52/Waarom-komt-mijn-e-mail-in-de-spam-terecht.html). Die filter weegt drie dingen: - **Authenticatie:** kan de afzender bewijzen dat hij namens dit domein mag mailen? Dat regelen SPF, DKIM en DMARC. - **Reputatie:** hoe gedroegen dit domein en dit IP-adresKeurigOnline zegt [IP-adres](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/ip-adres)Een IP-adres (Internet Protocol-adres) is het nummer waarmee een apparaat op een netwerk of internet bereikbaar is. zich eerder? - **Reacties van ontvangers:** hoe vaak klikt iemand op "dit is spam"? Ook mensen kijken vooral naar de afzender: 45% van de ontvangers besluit op basis van de afzender of een mail spam is[\[5\]](https://www.gonect.nl/mail-komt-in-spam-terecht/). Jij zorgt dus dat er aan jouw kant niets te verwijten valt. Dan heeft de filter geen reden meer om je te wantrouwen. ## Eerst testen: zo vind je de oorzaak in 10 minuten Herschrijf je mail niet voordat je weet waar het misgaat. Deze vijf stappen wijzen in de meeste gevallen de oorzaak aan. 1. **Vergelijk webmailKeurigOnline zegt [Webmail](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/webmail)E-mail bekijken en beheren via een webbrowser zonder aparte software, met toegang vanaf elk apparaat met internetverbinding. met je mailprogramma.** Stuur dezelfde mail via webmailKeurigOnline zegt [Webmail](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/webmail)E-mail bekijken en beheren via een webbrowser zonder aparte software, met toegang vanaf elk apparaat met internetverbinding. en via Outlook, je telefoon of je websiteformulier naar een eigen Gmail- en een Outlook.com-adres. Komt de webmail wel in de inbox en de rest niet, dan zit het probleem in je mailprogramma, je verzendinstellingen of je site[\[4\]](https://lionserve.nl/knowledgebase/52/Waarom-komt-mijn-e-mail-in-de-spam-terecht.html). 2. **Check je DNSKeurigOnline zegt [DNS](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/dns)Het Domain Name System (DNS) vertaalt domeinnamen naar IP-adressen, zodat websites makkelijk bereikbaar zijn. met [dnsscan.nl](https://dnsscan.nl).** Je ziet SPF, DKIM en DMARC in één overzicht. Kijk of je SPF-recordKeurigOnline zegt [SPF-record](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/spf-record)Een SPF-record is een DNS-record dat bepaalt welke mailservers e-mail mogen versturen namens een domein. eindigt op `~all` of `-all` en of er maar één SPF-record staat. 3. **Lees de headers in Gmail.** Open de testmail in Gmail, klik op de drie puntjes rechtsboven en kies "Origineel weergeven". Daar staat per controle `spf=pass` of `fail`, en hetzelfde voor `dkim` en `dmarc`. Een "fail" vertelt je precies welk record je moet nakijken. 4. **Draai een deliverability-test.** Een tester geeft je een score en een lijst met verbeterpunten. Oni noemt bijvoorbeeld mail-tester.com[\[7\]](https://oni.nl/help/artikel/uitgaande-e-mail-belandt-in-de-spamfolder). Welke tester bij je past, lees je in ons overzicht van de [beste deliverability-testers](https://keurigonline.nl/blog/beste-email-deliverability-testers). 5. **Check of je op een blacklistKeurigOnline zegt [Blacklist](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/blacklist)Een blacklist is een lijst met geblokkeerde IP-adressen, domeinnamen of e-mailadressen die als spam of onveilig worden beschouwd. staat.** Staat het IP-adres van je verzendende server of je domein op een blacklist, dan weigeren of filteren veel ontvangers je mail. Hoe je dat controleert en oplost, lees je in ons artikel over [blacklists en hoe je eraf komt](https://keurigonline.nl/blog/blacklisting). Pas als dit allemaal in orde is, kijk je naar de inhoud van je mail. ## Wat Gmail en Outlook sinds 2024 en 2025 van afzenders eisen Gmail en Microsoft hebben hun eisen voor afzenders vastgelegd in harde regels. Gmail sinds 1 februari 2024[\[1\]](https://support.google.com/mail/answer/81126), Outlook.com sinds 5 mei 2025[\[8\]](https://postmaster.outlook.com/policies.aspx). Mail je naar een Gmail- of Outlook-adres, dan gelden deze regels voor jou. | Eis | Gmail, alle afzenders | Gmail, 5.000+ per dag | Outlook.com, meer dan 5.000 per dag | |---|---|---|---| | SPF en DKIM | SPF of DKIM | SPF én DKIM | SPF, DKIM én DMARC | | DMARC | Aanbevolen | Minimaal `p=none`, From-domein aligned met SPF of DKIM | Verplicht | | Geldige reverse DNS (PTR) | Verplicht | Verplicht | Verplicht | | Klachtratio | Onder 0,3%, streef naar onder 0,1% | Onder 0,3%, streef naar onder 0,1% | - | | One-click unsubscribe | - | Verplicht voor marketingmail | - | Een streepje betekent dat de eis niet in dit overzicht is opgenomen. Gmail eist daarnaast voor elke afzender een versleutelde verbinding (TLSKeurigOnline zegt [TLS](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/tls)TLS is het standaardprotocol voor versleutelde, betrouwbare communicatie tussen client en server. )[\[1\]](https://support.google.com/mail/answer/81126), en Outlook weigert mogelijk verbindingen vanaf dynamische IP-adressen[\[8\]](https://postmaster.outlook.com/policies.aspx). De klachtgrenzen van Gmail staan in de FAQ bij de afzenderrichtlijnen[\[9\]](https://support.google.com/mail/answer/14229414). ### Gmail telt per domein, niet per mailbox Gmail telt alle mail van je primaire domein bij elkaar op, inclusief subdomeinen. Stuur je 2.500 mails vanaf domein.nl en 2.500 vanaf promotions.domein.nl, dan ben je een bulkafzender. Wie die grens één keer haalt, blijft dat permanent[\[9\]](https://support.google.com/mail/answer/14229414). Een mkb'er met een webshop en een nieuwsbrief zit daar sneller aan dan hij denkt. ### Wat er gebeurt als je niet voldoet Outlook.com stuurt niet-conforme mail eerst naar Ongewenste e-mail en weigert hem uiteindelijk met `550; 5.7.515 Access denied`[\[8\]](https://postmaster.outlook.com/policies.aspx). Microsoft is al met weigeren begonnen[\[10\]](https://www.validity.com/blog/mailbox-provider-roundtable-recapping-microsoft-gmail-and-yahoos-thoughts-on-new-bulk-sender-requirements/). Bij Gmail gaat de inboxplaatsing al achteruit boven 0,1% klachten. Boven 0,3% krijg je geen coulance meer, totdat je 7 dagen achter elkaar onder 0,3% zit[\[9\]](https://support.google.com/mail/answer/14229414). ### Wat dit betekent voor een klein bedrijf De grens van 5.000 mails per dag haal je als kleine afzender waarschijnlijk niet. De eis van SPF of DKIM geldt wel voor jou, en DMARC maakt het verschil tussen "deze afzender mag mailen" en "deze afzender is betrouwbaar". Hoe je elk record instelt, lees je in ons artikel over [je domein beschermen tegen phishing met SPF, DKIM en DMARC](https://keurigonline.nl/blog/domein-beschermen-tegen-phishing). Ook grote organisaties hebben het nog niet rond. Bij de Nederlandse overheid had begin 2025 15% van de onderzochte domeinen geen strikt DMARC-beleid (n=2.319)[\[11\]](https://www.forumstandaardisatie.nl/sites/default/files/bestanden/website/FS-20251210.4B1-Inventarisatie-gebruiksgegevens-MOS2025.pdf). Let op: dit zijn overheidscijfers, geen cijfers over het mkb. ## Websiteformulieren, webshops en andere diensten die namens je domein mailen Dit is de oorzaak die de meeste hulppagina's overslaan. Je mailbox is vaak niet de enige die als @jouwdomein.nl mailt: je contactformulier, je webshop, je boekhoudpakket en je nieuwsbriefdienst doen dat ook. ### Alle verzenders in één SPF-record Elke dienst die namens je domein mailt, moet in hetzelfde SPF-record staan[\[4\]](https://lionserve.nl/knowledgebase/52/Waarom-komt-mijn-e-mail-in-de-spam-terecht.html). Dus je mailbox bij je hostingpartij, Microsoft 365, Mailchimp en je boekhoudpakket samen in één record. Een dienst die er niet in staat, faalt op SPF. Zet daarnaast bij elke dienst DKIMKeurigOnline zegt [DKIM](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/dkim)DKIM beveiligt e-mails met een digitale handtekening om spam tegen te gaan. aan, zodat die zijn mail met jouw domein ondertekent. ```dns ; Eén SPF-record voor alle verzenders (voorbeeld, elke dienst geeft je zijn eigen include) jouwdomein.nl. TXT "v=spf1 a mx include:_spf.dienst-a.example include:_spf.dienst-b.example ~all" ``` Let op de limiet: SPF mag bij de controle maximaal 10 DNS-lookups doen, en elke `include`, `a` en `mx` telt mee. Ga je daaroverheen, dan is de uitkomst een fout[\[6\]](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc7208). ### Contactformulier: verstuur vanaf je eigen adres Veel formulieren mailen "van" het adres van de bezoeker, bijvoorbeeld jan@gmail.com, via je webserver. Jouw server mag niet namens gmail.com mailen, dus die mail valt door de controle. De oplossing[\[12\]](https://webtify.nl/waarom-komt-mijn-zakelijke-e-mail-in-spam-terecht/): - Zet je eigen adres als afzender, bijvoorbeeld formulier@jouwdomein.nl. - Zet het adres van de bezoeker in `Reply-To`, zodat je met één klik antwoordt. - Verstuur via SMTPKeurigOnline zegt [SMTP](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/smtp)SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) is het protocol waarmee mailprogramma's en mailservers e-mail versturen. met inlog in plaats van via PHPKeurigOnline zegt [PHP](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/php)PHP (Hypertext Preprocessor) is een populaire open-source scripttaal die speciaal is ontworpen voor webontwikkeling en server-side programmering. `mail()`. ```text From: Contactformulier Jouwbedrijf Reply-To: jan@gmail.com ``` Hoe je SMTP met inlog instelt, lees je in ons artikel over [e-mail verzenden via SMTP nu poort 25 geblokkeerd is](https://keurigonline.nl/blog/directadmin-update-e-mail-verzenden-geblokkeerd-via-poort-25). ### Gehackte site of plugin Een site of pluginKeurigOnline zegt [Plugin](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/plugin)Een plugin is een uitbreiding die je aan software zoals WordPress toevoegt om er een nieuwe functie bij te krijgen. die spam verstuurt, verpest de reputatie van je domein en je IP-adres voor al je mail[\[12\]](https://webtify.nl/waarom-komt-mijn-zakelijke-e-mail-in-spam-terecht/). Komt je mail ineens massaal in spam terwijl je niets hebt veranderd, laat dan ook je website controleren. ## Reputatie: nieuw domein, blacklists en klachten Een nieuw domein heeft nog geen reputatie. Begin daarom rustig en stuur niet meteen een mailing naar honderden adressen[\[13\]](https://www.adhocdata.nl/blog/waarom-mail-onterecht-als-spam-gezien). Eerdere klachten tellen ook mee: één klik op "dit is spam" weegt zwaar. Ter illustratie: Gmail wil dat je onder 0,3% klachten blijft en adviseert onder 0,1%[\[9\]](https://support.google.com/mail/answer/14229414). Bij 1.000 ontvangers is 0,3% gelijk aan 3 klachten. Gmail meet dat per dag over je totale volume, dus zie het als rekenvoorbeeld, niet als vaste regel. Het laat wel zien hoe weinig klachten er nodig zijn. Staat je IP-adres of domein op een blacklistKeurigOnline zegt [Blacklist](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/blacklist)Een blacklist is een lijst met geblokkeerde IP-adressen, domeinnamen of e-mailadressen die als spam of onveilig worden beschouwd. , lees dan hoe je het oplost in ons artikel over [blacklists en hoe je eraf komt](https://keurigonline.nl/blog/blacklisting). Ben je net naar een andere server verhuisd? Dan verstuur je vanaf een ander IP-adresKeurigOnline zegt [IP-adres](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/ip-adres)Een IP-adres (Internet Protocol-adres) is het nummer waarmee een apparaat op een netwerk of internet bereikbaar is. en moet je SPF soms mee veranderen. Wat je na een verhuizing controleert, staat in [na de serververhuizing](https://keurigonline.nl/blog/na-de-serververhuizing). ## Pas daarna: gedrag, inhoud en opmaak Staat je authenticatie goed en is je reputatie schoon, loop dan deze checklist langs. Het zijn de punten die one.com, Antagonist en Ad Hoc Data als hoofdoorzaak noemen[\[2\]](https://help.one.com/hc/nl/articles/13908191578513-Waarom-komen-mijn-e-mails-in-spam-terecht)[\[3\]](https://help.antagonist.nl/hc/nl/articles/8523977681553-Waarom-komt-mijn-e-mail-bij-de-ontvanger-in-de-spam)[\[13\]](https://www.adhocdata.nl/blog/waarom-mail-onterecht-als-spam-gezien). - **Geen lange BCC-lijsten.** Veel ontvangers in BCC lijkt op massamail. Gebruik voor mailings een nieuwsbriefdienst. - **Geen noreply@.** Mail vanaf een adres waarop iemand kan antwoorden. - **Onderwerp, aanhef en handtekening invullen.** Stuur ook nooit alleen een afbeelding. - **Geen verkorte links.** Linkverkorters zoals bit.ly verbergen waar een link naartoe gaat. - **Geen vreemde tekens of triggerwoorden.** Een adres als v00rb33ld@ of een onderwerp als "GRATIS!!!" valt op. Moderne filters letten vooral op authenticatie en reputatie. Triggerwoorden zijn zelden de enige reden dat een zakelijke mail in spam komt. ## Score 10/10 en toch in de spam? Een perfecte testscore bewijst dat jouw kant klopt. Hij bewijst niet dat elke ontvanger je doorlaat. De oorzaak ligt dan bij de ontvanger: die heeft jou eerder als spam gemarkeerd, of zijn bedrijf gebruikt een eigen, strengere filter of een quarantainebeleid[\[7\]](https://oni.nl/help/artikel/uitgaande-e-mail-belandt-in-de-spamfolder). Dat los je per ontvanger op. Vraag hem je adres aan zijn contacten toe te voegen, of je mail te markeren als "geen spam". Weigert de server je mail echt en krijg je een bounce terug? Stuur die foutmelding dan mee naar je hostingpartij. De exacte foutregel, zoals `550; 5.7.515 Access denied` bij Outlook[\[8\]](https://postmaster.outlook.com/policies.aspx), vertelt meestal precies wat er mis is. ## Veelgestelde vragen ### Waarom komt mijn mail alleen bij Gmail of Outlook in de spam? Gmail en Outlook hanteren de strengste eisen. Gmail wil sinds 1 februari 2024 van elke afzender SPF of DKIM, een geldige reverse DNS en een TLSKeurigOnline zegt [TLS](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/tls)TLS is het standaardprotocol voor versleutelde, betrouwbare communicatie tussen client en server. -verbinding[\[1\]](https://support.google.com/mail/answer/81126). Outlook.com weigert sinds 5 mei 2025 domeinen die meer dan 5.000 mails per dag sturen zonder SPF, DKIM en DMARCKeurigOnline zegt [DMARC](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/dmarc)DMARC is een e-mailbeveiligingsprotocol dat domeinen beschermt tegen phishing en spoofing via SPF en DKIM. [\[8\]](https://postmaster.outlook.com/policies.aspx). Check je DNS dus eerst op die punten. ### Moet ik als klein bedrijf ook DMARC hebben? Verplicht is DMARC bij Gmail en Outlook pas vanaf 5.000 mails per dag[\[1\]](https://support.google.com/mail/answer/81126). Het is wel sterk aan te raden: DMARC beschermt je domein tegen misbruik en laat zien dat SPF en DKIM bij je From-adres horen. Begin met `p=none` en scherp het beleid later aan. ### Mijn testscore is 10/10, waarom komt mijn mail dan toch in de spam? Dan klopt jouw kant en beslist de filter van de ontvanger. Iemand heeft je bijvoorbeeld eerder als spam gemarkeerd, of het bedrijf gebruikt een eigen strenge filter[\[7\]](https://oni.nl/help/artikel/uitgaande-e-mail-belandt-in-de-spamfolder). Vraag de ontvanger je adres als contact toe te voegen. ### Waarom komen mails van mijn contactformulier in de spam? Meestal verstuurt het formulier de mail "van" het adres van de bezoeker, via een server die niet namens dat domein mag mailen. Gebruik je eigen adres als afzender, zet de bezoeker in Reply-To en verstuur via SMTPKeurigOnline zegt [SMTP](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/smtp)SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) is het protocol waarmee mailprogramma's en mailservers e-mail versturen. met inlog[\[12\]](https://webtify.nl/waarom-komt-mijn-zakelijke-e-mail-in-spam-terecht/). ### Ik gebruik Mailchimp of een boekhoudpakket naast mijn mailbox: wat moet er in SPF? Elke dienst die mailt als @jouwdomein.nl moet in hetzelfde SPF-record staan, en bij elke dienst zet je DKIM aan. Maak nooit een tweede SPF-record aan: met twee records faalt de SPF-controle[\[6\]](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc7208). ### Kan mijn hostingprovider garanderen dat mijn mail in de inbox komt? Nee. De ontvanger beslist[\[4\]](https://lionserve.nl/knowledgebase/52/Waarom-komt-mijn-e-mail-in-de-spam-terecht.html). Je provider zorgt wel dat authenticatie, reverse DNS en de reputatie van de mailserver in orde zijn, zodat de filter geen reden heeft om je mail te wantrouwen. Komt je mail in spam, test dan eerst, zet daarna SPF, DKIMKeurigOnline zegt [DKIM](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/dkim)DKIM beveiligt e-mails met een digitale handtekening om spam tegen te gaan. en DMARC goed voor elke dienst die namens je domein mailt, en kijk pas als laatste naar je tekst. Ben je klant bij KeurigOnline en kom je er niet uit? Stuur je resultaat van [dnsscan.nl](https://dnsscan.nl) of de bounce mee via [onze support](https://keurigonline.nl/contact), dan kijken we met je mee. ## Bronnen 1. **Google (2024)**: [Email sender guidelines](https://support.google.com/mail/answer/81126), eisen voor alle afzenders en voor 5.000+ mails per dag. 2. **one.com**: [Waarom komen mijn e-mails in spam terecht?](https://help.one.com/hc/nl/articles/13908191578513-Waarom-komen-mijn-e-mails-in-spam-terecht) 3. **Antagonist**: [Waarom komt mijn e-mail bij de ontvanger in de spam?](https://help.antagonist.nl/hc/nl/articles/8523977681553-Waarom-komt-mijn-e-mail-bij-de-ontvanger-in-de-spam) 4. **Lionserve**: [Waarom komt mijn e-mail in de spam terecht?](https://lionserve.nl/knowledgebase/52/Waarom-komt-mijn-e-mail-in-de-spam-terecht.html) 5. **Gonect**: [Zo voorkom je dat mail in de spam terechtkomt](https://www.gonect.nl/mail-komt-in-spam-terecht/), cijfer van Finances Online. 6. **IETF (2014)**: [RFC 7208, Sender Policy Framework](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc7208), één SPF-recordKeurigOnline zegt [SPF-record](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/spf-record)Een SPF-record is een DNS-record dat bepaalt welke mailservers e-mail mogen versturen namens een domein. en maximaal 10 DNSKeurigOnline zegt [DNS](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/dns)Het Domain Name System (DNS) vertaalt domeinnamen naar IP-adressen, zodat websites makkelijk bereikbaar zijn. -lookups. 7. **Oni**: [Uitgaande e-mail belandt in de spamfolder](https://oni.nl/help/artikel/uitgaande-e-mail-belandt-in-de-spamfolder) 8. **Microsoft (2025)**: [Outlook.com Postmaster policies](https://postmaster.outlook.com/policies.aspx), eisen sinds 5 mei 2025 en foutcode 550 5.7.515. 9. **Google**: [Email sender guidelines FAQ](https://support.google.com/mail/answer/14229414), telling per domein, permanente bulkstatus en klachtgrenzen. 10. **Validity (2025)**: [Mailbox provider roundtable](https://www.validity.com/blog/mailbox-provider-roundtable-recapping-microsoft-gmail-and-yahoos-thoughts-on-new-bulk-sender-requirements/), Microsoft weigert niet-conforme mail. 11. **Forum Standaardisatie (2025)**: [Inventarisatie gebruiksgegevens MOS 2025](https://www.forumstandaardisatie.nl/sites/default/files/bestanden/website/FS-20251210.4B1-Inventarisatie-gebruiksgegevens-MOS2025.pdf), DMARCKeurigOnline zegt [DMARC](https://www.keurigonline.nl/begrippenlijst/dmarc)DMARC is een e-mailbeveiligingsprotocol dat domeinen beschermt tegen phishing en spoofing via SPF en DKIM. -adoptie bij de overheid. 12. **Webtify**: [Waarom komt mijn zakelijke e-mail in spam terecht?](https://webtify.nl/waarom-komt-mijn-zakelijke-e-mail-in-spam-terecht/) 13. **Ad Hoc Data (2025)**: [Waarom wordt mijn mail onterecht als spam gezien?](https://www.adhocdata.nl/blog/waarom-mail-onterecht-als-spam-gezien) Deel dit artikel Link kopiëren [](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) [](https://x.com/intent/post?text=Mail+komt+in+spam%3F+Zo+vind+je+de+oorzaak+bij+zakelijke+mail&url=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) [](https://wa.me/?text=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) [](mailto:?subject=Mail%20komt%20in%20spam%3F%20Zo%20vind%20je%20de%20oorzaak%20bij%20zakelijke%20mail&body=https%3A%2F%2Fwww.keurigonline.nl%2Fblog%2Fmail-komt-in-spam) - E-mail 29 Oct ### Overstappen hosting: zonder uitval van website en mail \[2026\] Overstappen naar een andere hostingprovider? Zet eerst je hosting klaar, dan de DNS om, en verhuis het domein pas als laatste. Stappenplan met mail en TTL. Pablo Cleij - E-mail 29 Oct ### Email met eigen domein: zo regel je het (prijzen 2026) Email met eigen domein in 4 stappen: domein, mailpakket, adressen en DNS. Eerlijke prijzen na de actie, plus wat er in 2027 verandert voor Gmail-gebruikers. Pablo Cleij - E-mail 2 Oct ### Opslagruimte vrijmaken hosting mailbox: mailbox vol oplossen Mailbox vol? Zo check je je quota, ruim je spam en bijlagen op in DirectAdmin en voorkom je nieuwe vol-meldingen. Stappenplan incl. IMAP-valkuil. Pablo Cleij