Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden gelden voor al onze diensten. In deze samenvatting vind je de belangrijkste punten, helder en beknopt uitgelegd.
De volledige voorwaarden kun je downloaden via de knop hieronder.

Neem contact op Download als PDF

Artikel 1 — Geldigheid & Toepasselijkheid

Deze bepalingen zijn van toepassing op alle overeenkomsten

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van KeurigOnline.nl.
Door gebruik te maken van onze diensten of website ga je akkoord met deze voorwaarden, ook als dat digitaal gebeurt.

Deze voorwaarden gelden ook als KeurigOnline.nl samenwerkt met partners of derden.
Voor hun diensten kunnen extra of afwijkende voorwaarden gelden.

Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd.
Voorwaarden van de gebruiker zijn niet van toepassing.

Als een deel van de voorwaarden ongeldig is, blijft de rest gewoon gelden.
We vervangen het betreffende deel dan door iets dat zoveel mogelijk dezelfde bedoeling heeft.

Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige voorwaarden gewoon gelden.
We vervangen die bepaling dan samen door een nieuwe met dezelfde bedoeling.

Artikel 2 — Aanbiedingen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij een aanvaardings-termijn is genoemd. Geldig 30 dagen standaard.

Exclusief BTW, overheidsheffingen en eventuele verzend-/administratiekosten.

Bindt KeurigOnline.nl niet, tenzij schriftelijk bevestigd.

Geen deelverplichtingen; geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Kennelijke fouten binden niet als dat voor de gebruiker duidelijk was.

Artikel 3 — Aanmelding & registratie

Vereisten voor registratie en gebruik van onze diensten

Vereist voor bepaalde diensten; acceptatie van Voorwaarden onderdeel van proces.

Volledig en waarheidsgetrouw invullen. Wachtwoord en gebruikersnaam geheim houden.

Gebruiker verantwoordelijk voor updates en misbruik van toegangsgegevens.

Geen toegang zonder schriftelijke toestemming van wettelijk vertegenwoordiger.

Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing; naleving gegarandeerd.

Artikel 4 — Looptijd, beëindiging & wijziging

Duur van overeenkomsten en beëindigingsvoorwaarden

Overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Alle termijnen zijn niet fataal, pas verzuim na ingebrekestelling met redelijke hersteltermijn.

KeurigOnline.nl mag te allen tijde aanpassen; van toepassing is de laatst gedeponeerde versie.

Gebruiker kan vóór de ingangsdatum de overeenkomst ontbinden bij bezwaar tegen nieuwe voorwaarden.

Bij niet-nakoming, vrees voor niet-nakoming, onjuiste gegevens, overmacht of >6 maanden inactiviteit. Opzegging gebruiker: schriftelijk met 2 maanden termijn.

Artikel 5 — Prijzen & tarieven

Prijsafspraken, betalingstermijnen en incasso

Prijzen zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen.

Schriftelijke aankondiging met ingangsdatum; >10% geeft recht op ontbinding binnen 7 dagen.

Binnen 14 dagen na factuurdatum; bezwaren schorten betalingsverplichting niet op.

1,5% per maand bij verzuim (of wettelijke rente als die hoger is).

Redelijke buitengerechtelijke kosten voor rekening van de Gebruiker. Verrekening: eerst kosten, dan rente, vervolgens hoofdsom.

Artikel 6 — Klachten & garanties

Klachtenprocedure en garantievoorwaarden

Binnen 8 dagen na ontdekking, uiterlijk 14 dagen na levering, schriftelijk melden.

Gegronde klachten leiden tot herstel; aansprakelijkheid binnen Artikel 7-limieten.

KeurigOnline.nl zet gekwalificeerd personeel in voor uitvoering van diensten.

30 dagen functioneel volgens specificaties en documentatie.

Maximaal nagestreefd, maar niet gegarandeerd (hosting & e-mail). Downtime kan voorkomen door onderhoud of storingen.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid & vrijwaring

Aansprakelijkheidsbeperking en vrijwaringsbepalingen

Geen aansprakelijkheid voor gratis diensten; anders beperkt tot bepalingen in dit artikel.

2× overeenkomstprijs per jaar, max € 1.000 voor directe schade. Alleen redelijke kosten voor vaststelling, herstel en beperking van schade.

Uitzondering bij opzet of grove schuld. Aansprakelijkheid alleen na deugdelijke ingebrekestelling.

Geen verantwoordelijkheid voor inhoud van websites van derde partijen.

Gebruiker vrijwaart KeurigOnline.nl voor aanspraken van derden. Geen nakoming bij oorzaken buiten schuld (staking, storingen, overmacht).

Artikel 8 — Geheimhouding & IE-rechten

Vertrouwelijkheid en intellectueel eigendom

Verplicht voor alle vertrouwelijke informatie. Wettelijke verstrekking ontheft niet van geheimhoudingsplicht.

Intellectuele eigendomsrechten berusten bij KeurigOnline.nl/licentiegevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Alleen voor beoogd doel; geen reproductie zonder toestemming.

Niet verwijderen of wijzigen zonder expliciete schriftelijke toestemming.

Artikel 9 — Geschillen & toepasselijk recht

Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing op alle overeenkomsten tussen KeurigOnline.nl en gebruikers.

Geschillenbeslechting

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de bevoegde rechters in het arrondissement waar KeurigOnline.nl is gevestigd bevoegd.

Bijzondere bepalingen — Elektronische communicatie & Hostingdiensten

Specifieke voorwaarden voor hosting en e-maildiensten

Geen inhoudelijke controle van e-mail; viruschecks zonder garantie. Gebruiker zorgt voor eigen beveiliging.

Gebruiker is aansprakelijk voor eigen content en vrijwaart KeurigOnline.nl voor claims van derden.

Temporiseren van sites mogelijk bij misbruik. Geen garantie op ongestoorde dienst of bescherming tegen dataverlies.

Spam, pornografisch/racistisch materiaal, inbreuk op IE-rechten, hacking, oproepen tot strafbaar feit, overload van systemen, laster, valse identiteit.

Email/hosting niet aan derden doorverhuren. Gratis hosting geeft KeurigOnline.nl promotie-rechten. Schijfruimte-limieten gelden; overschrijding kan extra kosten veroorzaken.

Vragen over onze voorwaarden?

Neem gerust contact met ons op voor verduidelijking.

E-mail ons direct
Bel voor advies
Download als PDF

Neem contact op

4.9/5 op TrustPilot

30 dagen geld-terug garantie

Je winkelwagen is leeg

Je winkelwagen is leeg

Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Geldigheid & Toepasselijkheid

Reikwijdte

Derden & Partners

Afwijkingen

Nietigheid clausule

Doorwerking

Artikel 2 — Aanbiedingen

Vrijblijvend

Prijzen

Afwijkende acceptatie

Prijsopgave

Vergissingen

Artikel 3 — Aanmelding & registratie

Registratie

Gegevens

Actueel houden

Minderjarigen

Privacy

Artikel 4 — Looptijd, beëindiging & wijziging

Duur

Streefdata

Voorwaarden wijzigen

Ontbinding bij bezwaar

Opschorting/ontbinding

Artikel 5 — Prijzen & tarieven

Excl. heffingen

Tariefsverhoging

Betaling

Rente bij verzuim

Incassokosten

Artikel 6 — Klachten & garanties

Klachten indienen

Herstel of limiet

Inspanningsplicht

Productgarantie

Beschikbaarheid

Artikel 7 — Aansprakelijkheid & vrijwaring

Gratis diensten

Maximale beperking

Geen indirecte schade

Gelinkte sites

Vrijwaring & overmacht

Artikel 8 — Geheimhouding & IE-rechten

Geheimhouding

IE-rechten

Gebruik materialen

Auteurs-/merkvermelding

Artikel 9 — Geschillen & toepasselijk recht

Bijzondere bepalingen — Elektronische communicatie & Hostingdiensten

Email & controle

Inhoud & aansprakelijkheid

Beschikbaarheid & downtime

Verboden activiteiten

Doorverhuur & limieten

Vragen over onze voorwaarden?