Ik heb een verkeerd betalingskenmerk vermeld op mijn overboeking, wat nu?

Heeft u een verkeerd betalingskenmerk opgegeven bij uw overboeking? Wij adviseren u om een mail te sturen naar info@keurigonline.nl onder vermelding van 'Verkeerd betalingkenmerk' gevolgd door uw factuur nummer en het kenmerk dat u heeft ingevoerd en de rekeninggegevens waarvandaan de betaling is overgemaakt.

Op deze manier kunnen wij uw overboeking snel traceren, en uw factuur op de status 'betaald' zetten.