E-mail verzenden geblokkeerd via poort 25

Sinds een recente serverupdate (DirectAdminKeurigOnline zegtDirectAdminDirectAdmin is het betrouwbare en gebruiksvriendelijke controlepaneel waarmee je jouw webhosting eenvoudig beheert. v1.676) is het verzenden van e-mail via poort 25 of onbeveiligde verbindingen niet meer toegestaan. Dit is gedaan om je e-mailverkeer beter te beveiligen.

Wat is er veranderd?

• Poort 25 kan niet meer gebruikt worden voor het versturen van e-mail.
• Authenticatie zonder versleuteling is geblokkeerd (dus geen "gewone" verbindingen meer).

Wat moet je doen?

Controleer je e-mailinstellingen:

• Gebruik poort 587 met STARTTLS, of
• Gebruik poort 465 met SSLKeurigOnline zegtSSLSSL (Secure Sockets Layer) is een beveiligingsprotocol voor versleutelde internetverbindingen./TLSKeurigOnline zegtTLSTLS is het standaardprotocol voor versleutelde, betrouwbare communicatie tussen client en server.
• Zet SMTP-verificatie aan (gebruikersnaam + wachtwoord voor uitgaande mail)
• Zorg dat versleuteling/SSL of TLSKeurigOnline zegtTLSTLS is het standaardprotocol voor versleutelde, betrouwbare communicatie tussen client en server. aanstaat

Hulp nodig?

Volg onze stap-voor-stap handleiding voor je mailprogramma:

👉 https://keurigonline.nl/email-instellen

Na aanpassen van de instellingen werkt e-mail verzenden weer normaal.

Mogelijke foutmeldingen bij verkeerde instellingen

Outlook:

• 0x800CCC80 – Geen ondersteunde authenticatiemethode
• 0x800CCC7D – Server ondersteunt geen SSLKeurigOnline zegtSSLSSL (Secure Sockets Layer) is een beveiligingsprotocol voor versleutelde internetverbindingen.
• 0x800CCC0E – Geen verbinding met server mogelijk
• 0x80042109 – Kan geen verbinding maken met SMTP-server

Thunderbird / Apple Mail:

• The server does not support the selected authentication method