E-mail verzenden geblokkeerd via poort 25

Sinds een recente serverupdate (DirectAdminKeurigOnline zegtDirectAdminDirectAdmin is een webhosting control panel ontwikkeld door JBMC Software als kostenefficiënt en gebruiksvriendelijk alternatief voor cPanel. v1.676) is het verzenden van e-mail via poort 25 of onbeveiligde verbindingen niet meer toegestaan. Dit is gedaan om je e-mailverkeer beter te beveiligen.

Wat is er veranderd?

• Poort 25 kan niet meer gebruikt worden voor het versturen van e-mail.
• Authenticatie zonder versleuteling is geblokkeerd (dus geen "gewone" verbindingen meer).

Wat moet je doen?

Controleer je e-mailinstellingen:

• Gebruik poort 587 met STARTTLS, of
• Gebruik poort 465 met SSLKeurigOnline zegtSSLSSL (Secure Sockets Layer) is een beveiligingsprotocol voor versleutelde internetverbindingen./TLSKeurigOnline zegtTLSTLS is het standaardprotocol voor versleutelde, betrouwbare communicatie tussen client en server.
• Zet SMTP-verificatie aan (gebruikersnaam + wachtwoord voor uitgaande mail)
• Zorg dat versleuteling/SSL of TLSKeurigOnline zegtTLSTLS is het standaardprotocol voor versleutelde, betrouwbare communicatie tussen client en server. aanstaat

Hulp nodig?

Volg onze stap-voor-stap handleiding voor je mailprogramma:

👉 https://keurigonline.nl/email-instellen

Na aanpassen van de instellingen werkt e-mail verzenden weer normaal.

Mogelijke foutmeldingen bij verkeerde instellingen

Outlook:

• 0x800CCC80 – Geen ondersteunde authenticatiemethode
• 0x800CCC7D – Server ondersteunt geen SSLKeurigOnline zegtSSLSSL (Secure Sockets Layer) is een beveiligingsprotocol voor versleutelde internetverbindingen.
• 0x800CCC0E – Geen verbinding met server mogelijk
• 0x80042109 – Kan geen verbinding maken met SMTP-server

Thunderbird / Apple Mail:

• The server does not support the selected authentication method