KeurigOnline
Bestellen
Hosting
Domeinnaam
Ondersteuning
Ontdek
Terug naar begrippenlijst

Bounce rate

Bounce rate is het percentage bezoekers dat je website verlaat zonder verdere actie.

Bounce rate
Bounce rate (bouncepercentage) meet hoeveel bezoekers je website verlaten na het bekijken van slechts één pagina, zonder te klikken, scrollen of andere interactie.

Een hoge bounce rate kan wijzen op:
• Trage laadtijden (53% verlaat na 3+ seconden)
• Slechte gebruikerservaring
• Irrelevante content voor de zoekterm
• Technische problemen

De bounce rate stijgt met 32% als je laadtijd van 1 naar 3 seconden gaat. Van 1 naar 5 seconden betekent 90% meer bounce. Je kunt bounce rate bekijken in Google Analytics onder Gedrag → Overzicht.

Geschiedenis

De term bounce rate ontstond met de opkomst van webanalyse. De commerciële webanalyse begon in 1993 met de oprichting van WebTrends, die log file analysis tools ontwikkelde. Deze vroege tools legden vast welke bezoekers slechts één pagina bekeken voordat ze de site verlieten.

Het concept kreeg pas echt betekenis toen analytics tools geavanceerder werden. In november 2005 lanceerde Google Analytics (gebaseerd op het overgenomen Urchin Software). Hiermee werd bounce rate een standaard metric voor websitebeheerders wereldwijd.

Belangrijke ontwikkelingen:

  • 1993: WebTrends lanceert eerste commerciële log analyzer
  • 2005: Google Analytics maakt bounce rate mainstream
  • 2020: Google introduceert Google Analytics 4 (GA4) met een nieuwe definitie
  • 2023: Universal Analytics wordt vervangen door GA4, waarbij bounce rate het omgekeerde is van engagement rate

In GA4 telt een sessie als "engaged" wanneer deze minimaal 10 seconden duurt, een conversie bevat, of minimaal 2 pagina's heeft. Dit is een belangrijke verandering ten opzichte van het oude systeem.

Bronnen