Samenvatting: WhatsApp button op je website
Een WhatsApp button maak je met een wa.me link in het formaat https://wa.me/31612345678. Gebruik je telefoonnummer in internationaal formaat zonder plus, spaties of streepjes. Voeg optioneel een standaardbericht toe met ?text=Hallo. Voor WordPress is de Joinchat plugin het populairst (700.000+ installaties).
Een WhatsApp link maken voor je website is eenvoudiger dan je denkt. Met de juiste code kunnen bezoekers binnen 10 minuten direct met je chatten via WhatsApp.
WhatsApp is met meer dan 3 miljard gebruikers wereldwijd de populairste messaging app.[1] In Nederland telt WhatsApp ruim 13 miljoen gebruikers.[8] Een WhatsApp button op je website verlaagt de drempel voor klantcontact aanzienlijk.
In dit artikel leer je hoe je een wa.me link maakt, een WhatsApp button met HTML en CSS bouwt, en welke WordPress plugins het beste werken. We behandelen ook WhatsApp Business en de beste plaatsing van je button.
Klaar om WhatsApp aan je website toe te voegen? Laten we beginnen met de basis.

Wat is een WhatsApp link?
Definitie: Een WhatsApp link is een speciale URL in het formaat https://wa.me/[telefoonnummer] die direct een chatgesprek opent met een specifiek nummer. Bezoekers hoeven het nummer niet eerst op te slaan als contact.
Het wa.me formaat
WhatsApp gebruikt het wa.me domein voor click-to-chat links. Dit is het officiële formaat:[2]
https://wa.me/[telefoonnummer]
Het telefoonnummer moet in internationaal formaat zonder het plusteken, spaties of streepjes. Voor Nederland betekent dit:
- Landcode:
31
- Nummer zonder voorloop-nul
- Geen speciale tekens
Telefoonnummer correct formatteren
| Origineel nummer |
wa.me formaat |
| 06 12 34 56 78 |
31612345678 |
| +31 6 12345678 |
31612345678 |
| 0031-6-12345678 |
31612345678 |
| 020 123 4567 |
31201234567 |
Let op: Gebruik nooit https://wa.me/+31-6-12345678. Het plusteken en de streepjes zorgen dat de link niet werkt.
Pre-filled bericht toevoegen
Je kunt een standaardbericht meegeven zodat bezoekers niet zelf hoeven te typen. Voeg ?text= toe aan je link:[3]
https://wa.me/31612345678?text=Hallo%20ik%20heb%20een%20vraag
Voor spaties gebruik je %20 of een + teken. Voorbeelden van handige standaardberichten:
?text=Hoi%20ik%20wil%20graag%20meer%20informatie
?text=Hallo%20ik%20heb%20interesse%20in%20jullie%20diensten
?text=Goedendag%20ik%20heb%20een%20vraag%20over%20mijn%20bestelling
WhatsApp link maken: stap voor stap
WhatsApp link maken in 4 stappen
- Bepaal je telefoonnummer — Kies een zakelijk of WhatsApp Business nummer
- Converteer naar internationaal formaat — Verwijder de 0, zet 31 ervoor (NL)
- Bouw je link — Combineer
https://wa.me/ met je nummer
- Test de link — Controleer op desktop én mobiel
Stap 1: Bepaal je telefoonnummer
Kies welk nummer je wilt gebruiken:
- Zakelijk nummer — Aanbevolen voor professioneel gebruik
- WhatsApp Business nummer — Beste optie voor bedrijven (meer hierover later)
- Privénummer — Alleen voor kleine ondernemers die geen scheiding willen
Stap 2: Converteer naar internationaal formaat
Neem je nummer en pas deze regels toe:
- Verwijder de eerste
0 van je nummer
- Zet
31 ervoor (Nederlandse landcode)
- Verwijder alle spaties, streepjes en haakjes
Voorbeeld: 06 12 34 56 78 wordt 31612345678
Stap 3: Bouw je WhatsApp link
Combineer het wa.me domein met je geformatteerde nummer:
https://wa.me/31612345678
Wil je een standaardbericht toevoegen?
https://wa.me/31612345678?text=Hallo%20ik%20heb%20een%20vraag%20over%20jullie%20diensten
Stap 4: Test je link
Voordat je de link op je website plaatst, test hem eerst:
- Open de link in je browser
- Controleer of WhatsApp Web opent (op desktop)
- Test ook op je telefoon — de WhatsApp app moet direct openen
- Verstuur een testbericht naar jezelf
Tip: Test met een ander telefoonnummer dan het nummer in de link. Je kunt jezelf namelijk niet berichten via een wa.me link.
WhatsApp button in WordPress
Voor WordPress-gebruikers zijn er handige plugins die WhatsApp integratie vereenvoudigen. Je hebt geen code-kennis nodig.
Plugin vergelijking
Joinchat installeren (aanbevolen)
Joinchat (voorheen WAme) is de populairste WhatsApp plugin voor WordPress met meer dan 700.000 actieve installaties.[5] Wil je WordPress sneller leren? Bekijk dan ook WordPress Studio.
Joinchat installeren in 8 stappen
- Ga naar je WordPress dashboard
- Klik op Plugins → Nieuwe plugin
- Zoek op "Joinchat"
- Klik op Nu installeren en daarna Activeren
- Ga naar Instellingen → Joinchat
- Vul je WhatsApp telefoonnummer in (met landcode)
- Configureer het welkomstbericht en de positie
- Klik op Wijzigingen opslaan
Joinchat geavanceerde instellingen
De plugin biedt veel aanpassingsmogelijkheden:
- Zichtbaarheid — Toon alleen op bepaalde pagina's of categorieën
- Apparaat — Aparte instellingen voor mobiel en desktop
- Openingstijden — Verberg de button buiten kantooruren
- Meerdere nummers — Verschillende nummers per afdeling (premium)
- QR-code — Desktop-bezoekers kunnen scannen met hun telefoon
- Google Tag Manager — Track conversies automatisch (lees meer over SEO tools)
Joinchat vs zelf coderen
Wanneer kies je voor een plugin of voor eigen code?
| Situatie |
Aanbeveling |
| WordPress website, geen code-kennis |
Plugin (Joinchat) |
| WordPress website, wilt volledige controle |
Eigen code in theme |
| Shopify, Wix, Squarespace |
Eigen code of platform-app |
| Custom website (geen CMS) |
Eigen code |
WhatsApp button met HTML en CSS
Wil je meer controle over het design of gebruik je geen WordPress? Met een paar regels code maak je een professionele WhatsApp button. Hieronder vind je kant-en-klare voorbeelden met live demo's die je direct kunt gebruiken en aanpassen.
Simpele HTML link
De meest eenvoudige implementatie is een gewone link:
<a href="https://wa.me/31612345678" target="_blank" rel="noopener noreferrer">
Chat via WhatsApp
</a>
De attributen target="_blank" opent een nieuw tabblad en rel="noopener noreferrer" verbetert de veiligheid.[4]
Gestylede WhatsApp button
Een mooie groene button met het WhatsApp icoon die direct opvalt:
<a href="https://wa.me/31612345678" class="whatsapp-button" target="_blank" rel="noopener noreferrer">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="20" height="20" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor">
<path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893a11.821 11.821 0 00-3.48-8.413z"/>
</svg>
Chat met ons
</a>
body {
margin: 0;
display: flex;
justify-content: center;
align-items: center;
height: 100vh;
background: #1a1a2e;
}
.whatsapp-button {
background-color: #25D366;
color: white;
padding: 14px 28px;
border-radius: 30px;
text-decoration: none;
display: inline-flex;
align-items: center;
gap: 10px;
font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif;
font-weight: 600;
font-size: 16px;
transition: all 0.25s ease;
box-shadow: 0 4px 15px rgba(37, 211, 102, 0.3);
}
.whatsapp-button:hover {
background-color: #128C7E;
color: white;
transform: translateY(-2px);
box-shadow: 0 6px 20px rgba(37, 211, 102, 0.4);
}
.whatsapp-button:active {
transform: translateY(0);
}
.whatsapp-button svg {
flex-shrink: 0;
}
Deze button gebruikt de officiële WhatsApp groene kleur #25D366 met een subtiele hover animatie.
Floating WhatsApp button
Een zwevende button die altijd zichtbaar blijft, rechtsonder in het scherm. Dit is de meest populaire implementatie:
<a href="https://wa.me/31612345678?text=Hallo%20ik%20heb%20een%20vraag"
class="whatsapp-float"
target="_blank"
rel="noopener noreferrer"
aria-label="Chat via WhatsApp">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="28" height="28" viewBox="0 0 24 24" fill="white">
<path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893a11.821 11.821 0 00-3.48-8.413z"/>
</svg>
</a>
body {
margin: 0;
height: 100vh;
background: linear-gradient(135deg, #667eea 0%, #764ba2 100%);
}
.whatsapp-float {
position: fixed;
bottom: 25px;
right: 25px;
z-index: 9999;
background-color: #25D366;
width: 60px;
height: 60px;
border-radius: 50%;
display: flex;
align-items: center;
justify-content: center;
box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.25);
transition: transform 0.3s ease, box-shadow 0.3s ease;
}
.whatsapp-float:hover {
transform: scale(1.1);
box-shadow: 0 6px 20px rgba(0, 0, 0, 0.35);
}
.whatsapp-float:active {
transform: scale(1.05);
}
De floating button gebruikt position: fixed zodat hij altijd zichtbaar blijft tijdens scrollen.
WhatsApp button met pulse animatie
Een opvallende variant met pulserende animatie die de aandacht trekt:
<a href="https://wa.me/31612345678"
class="whatsapp-pulse"
target="_blank"
rel="noopener noreferrer"
aria-label="Chat via WhatsApp">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="30" height="30" viewBox="0 0 24 24" fill="white">
<path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893a11.821 11.821 0 00-3.48-8.413z"/>
</svg>
</a>
body {
margin: 0;
height: 100vh;
background: #1a1a2e;
display: flex;
justify-content: center;
align-items: center;
}
.whatsapp-pulse {
position: relative;
background-color: #25D366;
width: 65px;
height: 65px;
border-radius: 50%;
display: flex;
align-items: center;
justify-content: center;
text-decoration: none;
transition: transform 0.3s ease;
}
.whatsapp-pulse::before {
content: '';
position: absolute;
width: 100%;
height: 100%;
border-radius: 50%;
background-color: #25D366;
animation: pulse 2s ease-out infinite;
z-index: -1;
}
.whatsapp-pulse:hover {
transform: scale(1.1);
}
.whatsapp-pulse:hover::before {
animation: none;
}
@keyframes pulse {
0% {
transform: scale(1);
opacity: 0.7;
}
100% {
transform: scale(1.8);
opacity: 0;
}
}
De @keyframes pulse animatie creëert een uitdijende ring die de aandacht trekt naar je WhatsApp button.
WhatsApp button met tooltip
Een elegante variant met een uitschuivend label bij hover:
<a href="https://wa.me/31612345678"
class="whatsapp-tooltip"
target="_blank"
rel="noopener noreferrer">
<span class="tooltip-text">Stel een vraag</span>
<span class="tooltip-icon">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="26" height="26" viewBox="0 0 24 24" fill="white">
<path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893a11.821 11.821 0 00-3.48-8.413z"/>
</svg>
</span>
</a>
body {
margin: 0;
height: 100vh;
background: #2c3e50;
display: flex;
justify-content: center;
align-items: center;
}
.whatsapp-tooltip {
display: flex;
align-items: center;
background-color: #25D366;
border-radius: 50px;
text-decoration: none;
overflow: hidden;
transition: all 0.4s cubic-bezier(0.68, -0.55, 0.265, 1.55);
box-shadow: 0 4px 15px rgba(37, 211, 102, 0.4);
}
.tooltip-icon {
width: 55px;
height: 55px;
display: flex;
align-items: center;
justify-content: center;
flex-shrink: 0;
}
.tooltip-text {
color: white;
font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif;
font-weight: 600;
font-size: 15px;
white-space: nowrap;
max-width: 0;
overflow: hidden;
opacity: 0;
padding-right: 0;
transition: all 0.4s cubic-bezier(0.68, -0.55, 0.265, 1.55);
}
.whatsapp-tooltip:hover {
transform: scale(1.05);
box-shadow: 0 6px 25px rgba(37, 211, 102, 0.5);
}
.whatsapp-tooltip:hover .tooltip-text {
max-width: 150px;
opacity: 1;
padding-right: 18px;
}
Deze variant combineert een compact icoon met een uitschuivende call-to-action tekst.
Gradient WhatsApp button
Een moderne variant met gradient achtergrond voor extra visuele impact:
<a href="https://wa.me/31612345678" class="whatsapp-gradient" target="_blank" rel="noopener noreferrer">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="22" height="22" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor">
<path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893a11.821 11.821 0 00-3.48-8.413z"/>
</svg>
Start een gesprek
</a>
body {
margin: 0;
display: flex;
justify-content: center;
align-items: center;
height: 100vh;
background: #0f0f0f;
}
.whatsapp-gradient {
background: linear-gradient(135deg, #25D366 0%, #128C7E 50%, #075E54 100%);
background-size: 200% 200%;
color: white;
padding: 16px 32px;
border-radius: 12px;
text-decoration: none;
display: inline-flex;
align-items: center;
gap: 12px;
font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif;
font-weight: 600;
font-size: 16px;
transition: all 0.4s ease;
box-shadow: 0 4px 20px rgba(37, 211, 102, 0.3);
animation: gradient-shift 3s ease infinite;
}
.whatsapp-gradient:hover {
transform: translateY(-3px);
box-shadow: 0 8px 30px rgba(37, 211, 102, 0.5);
color: white;
}
.whatsapp-gradient:active {
transform: translateY(-1px);
}
@keyframes gradient-shift {
0%, 100% {
background-position: 0% 50%;
}
50% {
background-position: 100% 50%;
}
}
De gradient animatie zorgt voor een subtiele maar opvallende beweging die de button dynamisch maakt.
Outline WhatsApp button
Een minimalistische variant met alleen een border, ideaal voor lichte achtergronden:
<a href="https://wa.me/31612345678" class="whatsapp-outline" target="_blank" rel="noopener noreferrer">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="20" height="20" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor">
<path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893a11.821 11.821 0 00-3.48-8.413z"/>
</svg>
WhatsApp ons
</a>
body {
margin: 0;
display: flex;
justify-content: center;
align-items: center;
height: 100vh;
background: #f8f9fa;
}
.whatsapp-outline {
background: transparent;
color: #25D366;
padding: 14px 28px;
border: 2px solid #25D366;
border-radius: 8px;
text-decoration: none;
display: inline-flex;
align-items: center;
gap: 10px;
font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif;
font-weight: 600;
font-size: 16px;
position: relative;
overflow: hidden;
transition: all 0.3s ease;
z-index: 1;
}
.whatsapp-outline::before {
content: '';
position: absolute;
top: 0;
left: 0;
width: 0;
height: 100%;
background: #25D366;
z-index: -1;
transition: width 0.3s ease;
}
.whatsapp-outline:hover {
color: white;
}
.whatsapp-outline:hover::before {
width: 100%;
}
De ::before pseudo-element techniek creëert een vloeiende fill-animatie bij hover.
Toegankelijkheidstip: Voeg altijd een aria-label attribuut toe aan icon-only buttons. Dit helpt gebruikers van screenreaders te begrijpen wat de button doet.
WhatsApp vs WhatsApp Business
Voor zakelijk gebruik is WhatsApp Business de betere keuze. Wat zijn de verschillen?
Feature vergelijking
| Feature |
WhatsApp |
WhatsApp Business |
| Zakelijk profiel |
— |
✓ |
| Productcatalogus |
— |
✓ (tot 500 producten) |
| Automatische begroeting |
— |
✓ |
| Afwezigheidsbericht |
— |
✓ |
| Snelle antwoorden |
— |
✓ |
| Labels voor chats |
— |
✓ |
| Korte link (wa.me) |
✓ |
✓ |
| Verificatie badge |
— |
✓ (na verificatie) |
Bron: WhatsApp Business officiële vergelijking[6]
Waarom WhatsApp Business voor je website?
- Professionele uitstraling — Klanten zien je bedrijfsnaam, adres en beschrijving
- Automatische begroeting — Beantwoord nieuwe klanten direct, ook buiten kantooruren
- Snelle antwoorden — Bewaar veelgebruikte berichten voor snelle reacties
- Statistieken — Bekijk hoeveel berichten je ontvangt en leest
- Labels — Organiseer gesprekken met kleurtjes (nieuwe klant, bestelling, support)
WhatsApp Business instellen
WhatsApp Business instellen in 6 stappen
- Download de app — Haal de WhatsApp Business app uit de App Store of Play Store
- Accepteer de voorwaarden — Open de app en ga akkoord
- Registreer je nummer — Gebruik een zakelijk telefoonnummer (kan ook een vast nummer zijn)
- Vul je bedrijfsgegevens in — Bedrijfsnaam en categorie
- Maak je profiel compleet — Voeg profielfoto, beschrijving en contactgegevens toe
- Stel automatische berichten in — Configureer een begroetingsbericht via Business Tools
Goed om te weten: WhatsApp Business is gratis te downloaden en gebruiken. Er zijn geen maandelijkse kosten.
Best practices en tips
Een WhatsApp button plaatsen is stap één. Deze tips helpen je het maximale eruit te halen.
Optimale plaatsing
- Rechtsonder (floating) — De standaard positie die bezoekers verwachten. Altijd zichtbaar, niet storend.
- In de header — Direct zichtbaar, vooral effectief voor service-gerichte websites.
- Op de contactpagina — Logische plek waar bezoekers contactopties zoeken.
- In de footer — Naast andere contactgegevens zoals e-mail en telefoon.
- Op productpagina's — Voor snelle vragen over specifieke producten.
Design tips
- Gebruik WhatsApp groen — De officiële kleur is
#25D366. Dit is direct herkenbaar.
- Toon het WhatsApp icoon — Het icoon is wereldwijd bekend en vergroot de klikratio.
- Duidelijke call-to-action — "Chat met ons" of "Stel je vraag via WhatsApp" werkt beter dan alleen een icoon.
- Houd het proportioneel — Te groot is opdringerig, te klein wordt gemist. 50-60px werkt goed voor floating buttons.
Privacy overwegingen
- Telefoonnummer zichtbaar — Je nummer staat in de
wa.me link. Iedereen kan het zien.
- Gebruik een zakelijk nummer — Houd privé en zakelijk gescheiden.
- GDPR — Sla geen gesprekken op met persoonsgegevens zonder toestemming. Lees meer over privacy in ons artikel over website beveiliging.
- Vermeld WhatsApp in je privacybeleid — Laat bezoekers weten dat je via WhatsApp communiceert.
Desktop vs mobiel
| Apparaat |
Wat gebeurt er? |
| Smartphone |
WhatsApp app opent direct |
| Desktop (WhatsApp geïnstalleerd) |
WhatsApp Desktop app opent |
| Desktop (geen app) |
WhatsApp Web opent in browser |
Gebruikers op desktop moeten ingelogd zijn op WhatsApp Web of de desktop app hebben geïnstalleerd. Overweeg een QR-code te tonen zodat desktop-bezoekers kunnen scannen met hun telefoon.
Veelgestelde vragen over WhatsApp Buttons
Hoe maak ik een WhatsApp link?
Gebruik het formaat https://wa.me/[telefoonnummer]. Vul je telefoonnummer in internationaal formaat in zonder plus, spaties of streepjes. Voor een Nederlands nummer: https://wa.me/31612345678.
Wat is het wa.me link formaat?
Het wa.me formaat is: https://wa.me/[landcode][nummer]?text=[bericht]. Voor Nederland gebruik je landcode 31 en verwijder je de voorloop-nul. Voorbeeld: 06-12345678 wordt https://wa.me/31612345678.
Kan ik het WhatsApp icoon gebruiken op mijn website?
Ja, WhatsApp staat toe dat je hun officiële icoon gebruikt voor click-to-chat links. Download het officiële icoon van de WhatsApp Brand Resources pagina.[7]
Hoe voeg ik een vooraf ingevuld bericht toe?
Voeg ?text= toe aan je link gevolgd door je bericht. Gebruik %20 voor spaties. Voorbeeld: https://wa.me/31612345678?text=Hallo%20ik%20heb%20een%20vraag.
Werkt een WhatsApp button ook op desktop?
Ja, op desktop opent de link WhatsApp Web of de WhatsApp Desktop app. De bezoeker moet wel ingelogd zijn met hun telefoonnummer. Overweeg een QR-code toe te voegen voor desktop-gebruikers.
Wat is de beste WordPress plugin voor WhatsApp?
Joinchat (voorheen WAme) is de populairste WhatsApp plugin met 700.000+ installaties. Het biedt een floating button, analytics, openingstijden en GTM-integratie. Click to Chat is een goed gratis alternatief.
Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business?
WhatsApp Business biedt zakelijke features: een profiel met bedrijfsinfo, automatische begroeting, afwezigheidsbericht, snelle antwoorden, labels voor chats en een productcatalogus. Het is gratis en aanbevolen voor zakelijk gebruik.
Hoeveel kost een WhatsApp button op mijn website?
Een basis WhatsApp button is volledig gratis. Je hebt alleen een WhatsApp account nodig. Premium WordPress plugins kunnen extra kosten voor geavanceerde functies, maar de basisfunctionaliteit is altijd gratis.
Samenvatting
Een WhatsApp button op je website plaatsen is een effectieve manier om de drempel voor klantcontact te verlagen.
De belangrijkste punten:
- Gebruik
wa.me links in het juiste formaat: https://wa.me/31612345678
- Voeg optioneel een standaardbericht toe met
?text=
- Kies voor HTML/CSS code of een WordPress plugin zoals Joinchat
- Gebruik WhatsApp Business voor zakelijke features
- Plaats de button rechtsonder als floating element voor maximale zichtbaarheid
- Test altijd op zowel mobiel als desktop
Met de code en instructies uit dit artikel kun je binnen 10 minuten WhatsApp aan je website toevoegen. Begin vandaag nog en maak het voor je bezoekers makkelijker om contact op te nemen. Wil je nog meer uit je website halen? Lees dan ook onze gids over conversie optimalisatie.